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Probleme mit Western Union

Verfasst: Sa 10. Aug 2013, 09:53
von markus-1969
bevor ich nach Afrika fuhr, dachte ich mir, daß Western Union für Notfälle eine gute Idee ist. also richtete ich einen western union account ein.

Größere Geldsummen kann man nur schicken, wenn das Konto durch Legitimationsprüfung abgesichert wird. Also schickte ich mir 10 € selbst. Das funktionierte auch gut, sogar meine Comdirect- Visa - Karte wurde mit den 10 Euro plus 4,90 Euro Western Union Gebühr, aber ohne weitere Gebühren seitens comdirect belastet.

Bei Banken ist das Geld irgendwie schnell weg, aber bis man es wieder kriegt ...

Ich war nun zwei mal beim Postschalter. Nach dem ersten mal hab ich an Western Union gemailt und es dauerte so 3 Monate, bis eine Antwort kam. Dann hieß es: "Ihre Transaktionsnummer wurde erneuert"

Nicht mal einen Monat danach hatte ich Zeit, zum Postschalter zu gehen - aber das Geld hab ich wieder nicht gekriegt. Rumtelefonieren war erfolglos. Den Grund sagt mir keiner.

Soll ich die 10 euro in den Wind schreiben ? Was sind die Meinungen der Leser ? Wenn es schon nicht klappt, daß ich die 10 Euro in Deutschland bekomme die ich mir selbst schicke, wie soll es dann in Afrika funktionieren ?

Re: Western Union - Mistfirma ?

Verfasst: Sa 10. Aug 2013, 10:21
von Kuno
Ich habe WU zweimal gebraucht um einen Betrag schnell und einfach nach einem Afrikanischen Staat zu schicken. Es hat beide Male ohne irgendwelche Probleme funktioniert und das Geld konnte am Zielort abgehoben werden sobald die Meldung ueber den Transfer dort angekommen war. Wie lange es dauerte, weiss ich nicht mehr, aber es geschah alles am selben Tag.

Re: Probleme mit Western Union

Verfasst: Sa 10. Aug 2013, 11:00
von Alexander
Hallo Markus,

nur weil jetzt ausgerechnet deine Überweisung nicht geklappt hat in deiner Überschrift die Firma gleich als Mistfirma zu implizieren halte ich genauso fragwürdig, wie die falschgelaufene Geldtransaktion. Ich habe deshalb den Titel abgeändert.

Grüsse
Alexander

Re: Probleme mit Western Union

Verfasst: Sa 10. Aug 2013, 15:04
von marylin
Mit einem Postbank Konto kann man diekt online überweisen.
gebühren viel geringer als im "shop".
klappt immer hervorragend.

Re: Probleme mit Western Union

Verfasst: Sa 10. Aug 2013, 16:18
von tjenni@osb
ich habe in Kameroun Gabon und Congo Brazzaville western union erhalten von der schweiz aus... hat immer geklappt... hab aber kein konto oder so gemacht... jedes mal waren es irgendwie 300 dollar.... no problem.... werde fals meine dollar reserve vorher ausgeht wieder so machne...

gruss Tömu

Re: Probleme mit Western Union

Verfasst: Sa 10. Aug 2013, 18:39
von philipp aka fipsicola
lieber markus,
wir trafen uns auf dem treffen von franz dem zimmerer.
das ist doch s...egal.
warum fallen dir ununterbrochen sachen ein, um nicht loszufahren?
schwing die hufe sonst biste alt und es geht nix mehr... :lach:
grüße aus münchen
philipp

Re: Probleme mit Western Union

Verfasst: Sa 10. Aug 2013, 18:59
von cola
philipp aka fipsicola hat geschrieben:lieber markus,
wir trafen uns auf dem treffen von franz dem zimmerer.
das ist doch s...egal.
warum fallen dir ununterbrochen sachen ein, um nicht loszufahren?
schwing die hufe sonst biste alt und es geht nix mehr... :lach:
grüße aus münchen
philipp
...zimmermännchen ist auch noch nicht unterwegs, oder doch? :lach: :lach: :lach:

Re: Probleme mit Western Union

Verfasst: Sa 10. Aug 2013, 20:40
von Jürgen Kempe
Vor ca. 1 Jahr hab' ich 600 Eur mit W.U. nach TN überwiesen: das Geld wurde ca. 1:30 h später auf dem Postamt abgeholt.

Gute Reise! Jürgen Kempe

Re: Probleme mit Western Union

Verfasst: Mo 12. Aug 2013, 08:10
von schnorr
ich habe auch öfters mit wu geld erhalten. bis auf ein zwei länder, in die wu nichts schickt hat alles prima geklappt. allerdings bar bei der post eingezahlt- kein account, kein nichts. halt mit etwas höheren gebühren, aber problemlos. transaktionsnummer per sms geschickt und schon konnte ich das geld abholen.

Re: Probleme mit Western Union

Verfasst: Mo 9. Sep 2013, 14:40
von Kuno
WU wirbt damit, dass sie fixe Raten haetten. Das zeigt sich auch so in ihrem Prospekt.
Dann steht aber im ganz Kleingedruckten, dass WU sich das Recht vorbehaelt beim Waehrungstransfer ebenfalls Geld zu verdienen.
Und da muss man aufpassen – denn die Umrechnungskurse, die WU anwendet sind nicht die „offiziellen“ sondern etwas ganz eigenes.
Ich bin gestern mit EUR 1‘000.- an den Schalter der SBB (Schweizerischen Bundesbahnen), welche hier in der CH als Agent von WU auftritt.
Die EUR, die ich mitbrachte, mussten zuerst in CHF konvertiert werden. Dann wurde die Versandgebuehr faellig und am anderen Ende mussten die CHF dann wieder in EUR konvertiert werden.
EUR 1‘000 habe ich am Schalter abgegeben.
EUR 868 sind vom Empfaenger abgehoben worden.
EUR 132 haben sich die SBB und WU eingestrichen.

Re: Probleme mit Western Union

Verfasst: Mo 9. Sep 2013, 16:12
von lukas1980
Von der Schweiz aus geht's am besten über das Postkonto, da sind die Tarife recht human (glaube 3% vom Aufgabebetrag) und man kann online überweisen. Habe ich schon einige Male gemacht in Afrika in Notsituationen. Hat immer perfekt geklappt und bereits nach wenigen Minuten ist das Geld verfügbar. Einzig einmal (in Benin) war gleich nachdem ich den Auftrag online erfasst hatte in der gesamten Stadt Stromausfall und somit das Western Union System natürlich nicht verfügbar. Der Bankangestellte hatte dann freundlicherweise in die Hauptstadt angerufen und die Zahlung verifiziert und so konnte ich das Geld nach 1h trotz Stromausfall beziehen.
Achtung für WU-Nutzer mit der Schweizer Post: Nach einigen Monaten ohne WU-Transfer wird der Account deaktiviert und kann nur mit einer Wartezeit von 24 Stunden wieder reaktiviert werden.

Re: Probleme mit Western Union

Verfasst: Mo 9. Sep 2013, 16:22
von Kuno
Hi Lukas; mein Grund, WU zu nutzen war, dass der Beguenstigte ueber kein Konto in Europa verfuegte und... dass es Sonntag war.

Re: Probleme mit Western Union

Verfasst: Di 10. Sep 2013, 21:20
von markus-1969
mittlerweile sagen sie, es habe niemand den Geldbetrag abgerufen obwohl ich zweimal in der Postfiliale war.

Was hätte man denn dort tun können außer die Referenznummer eingeben und bei Western Union nachfragen ?

Jetzt endlich (nach ca. 9 Monaten) wollen sie mir nun mein Geld "auf meinem Konto" gutschreiben und die Gebühr behalten.

Es besteht also Hoffnung.