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airline - die folterung der kunden ..

Verfasst: Do 25. Sep 2014, 04:44
von markus-1969
Hallo,

ich bin hier in Islamabad im Hotel angekommen ....

Der Flug führte mich zur Frage, ob es nicht für manche Airline ehrlicher wäre, den Kunden gleich zu foltern statt ihn mit dem für die Airline gewohnten "Service" und "Information" zu quälen.

Bislang traute ich immer den Airlines einen gewissen (positiven) allgemeinen Mindeststandard zu, doch ist dieser Glaube nun zerstört. Ich werde künftig genauer hinaschauen, was im Netz so von der entsprechenden Airline berichtet wird.

Ich möchte daher die Fragen aufwerfen:

1) gibt es gute Bewertungsportale für Airlines ?

2) oder .... wo kann man das ggf. im Wüstenschiff tun ? Eventuell sollte man einen eigenen Raum dafür schaffen.

Re: airline - die folterung der kunden ..

Verfasst: Do 25. Sep 2014, 10:40
von steffen
schau mal unter: http://www.so-war-mein-flug.de

und der Begriff Folter ist doch auch relativ. Man sollte ihn nicht überstrapazieren.
Es geht immer noch schlimmer.
Als groß gewachsener Mensch weiß ich aber sehr genau was Du meinst. :twisted:

CU
Steffen

Re: airline - die folterung der kunden ..

Verfasst: Do 25. Sep 2014, 12:03
von skrewdriver
hallo markus
der flugpreis je airline und service der damit verbunden ist unterschiedlich .jeder kann frei wählen.
ich kann z.b. bei einer billigflugline buchen und dann das günstigste angebot nehmen.
ich kann bei einer billigflugline zusätzlichen service buchen(mehr beinfreiheit,meinen sitzplatz vorher auswahlen,essen und mehr gepäck).entsprechend verändert sich der preis.
ich kann auch bei z.b. lufthansa buchen und somit habe ich einen anderen service und zahle hat den doppelten preis.
ich kann aber nicht verlangen billigflug und top service,davon kann man nur träumen.
gruss matthias

Re: airline - die folterung der kunden ..

Verfasst: Do 25. Sep 2014, 12:59
von Hazi
Auch die Relation Preis/Leistung ist schon unterschiedlich.
Günstiger Preis kann durchaus auch gute Leistung beinhalten. Weil du gerade von Lufthansa schreibst, dass die guten Service haben u. deshalb teurer sind.
Das kann ich so nicht bestätigen. Der Preis war sehr günstig -Ffm/Kairo-/Ffm- für 327,- Euronen u. das in den Ferien. Da hielt kein Billigflieger mit. 3 Monate vor Flug gebucht war wohl des Rätsels Lösung.

Nun wäre es interessant zu wissen, ob "Markus-1969" günstig geflogen ist oder normalen Preis und trotzdem schlechten Service hatte.