Thuraya: Umbruch bei SIM-Karten

[Klaus Daerr]

Hallo,
von Thuraya kommt eine neue Prepaid-SIM-Karte auf den Markt, die NOVA-SIM, welche die Verbindungsgebühren in vielen Fällen senkt in manchen jedoch erhöht. Von der Erhöhung sind vornehmlich Seegebiete betroffen, die jedoch von Wüstenschiffern eher seltener befahren werden.
Das NOVA-Tarifsystem ist kompliziert und ich bin erst dabei den Versuch zu unternehmen es einigermaßen übersichtlich darzustellen.
Im Moment ist für einzele Besucher dieses Forums wichtig, dass die ECO-SIM-Karte vom Markt verschwindet. Sie wird von Thuraya selbst nicht mehr ausgeliefert und Bestände, die sich noch im Handel befinden können nur noch bis 31. Januar 2012 aktiviert werden.
Deutliche Mehrkosten werden diejenigen Thuraya-Benutzer haben, die typisch von folgenden Ländern abgehend telefonieren und bisher mit der ECO-SIM gut bedient waren. Sie müssen unter Verwendung einer anderen als der ECO-SIM mit einer Verdoppelung ihrer Kosten rechnen.
Diese Länder sind: Ägypten, Jordanien, Türkei, Kasachstan, Montenegro, Marokko, Oman, Serbien, Syrien und Turkmenistan.
Wer also oft von diesen Ländern aus telefoniert ist gut beraten sich noch eine ECO-SIM zuzulegen und noch bis spätestens Januar zu aktivieren. Dann bleibt zu hoffen, dass Thuraya die ECO-Tarife generell und für diese Länder speziell noch weiter fortführt.

[der andere Hans]

Ändert sich irgendetwas bei Benutzung anderer SIM-Karten wie der von O2?

Gruß, Hans

[Harry63]

Hallo,

vorerst danke für die info. Zu meiner grossen Überraschung habe ich nun auch gelesen, dass nicht nur die ECO SIM sondern auch die Maritime Super SIM nicht mehr angeboten wird.
Diese lfd. Änderungen bei Thuraya halte ich für sehr verwirrend als Kunde. Muss ich nun meine beiden Karten ECO und Maritime entsorgen und eine neue Karte kaufen oder kann ich die Maritime Super SIM einfach weiter verwenden und weiter aufladen, ggf. auch mti anderer Gebührenregelung?

Danke für Aufklärungsmühen
Harry

[Klaus Daerr]

Hallo Hans und Harry,
ich kann mir nicht vorstellen, dass sich von Seiten Thuraya aus etwas an der Verwendbarkeit der O2-SIM ändert.
Existierende ECO-SIMs und Maritime Super-SIMs funktionieren weiter. Vorsichtshalber würde ich empfehlen ab und zu zu testen, wie viele Gebühreneinheiten pro Minute abgerechnet werden.
Ich bin übrigens in einen hoffnungslosen Kampf verwickelt vom "Thuraya Customer Care" Auskünfte über die NOVA-SIM zu bekommen. Auch die Vorhaltung, dass man jetzt, nach ca. 2 Jahren die ECO-SIM auf den http://www.thuraya.com Webseiten findet, die aber von Thuraya selbst nicht mehr ausgeliefert wird, dass jedoch die NOVA-SIM, die jetzt ausgeliefert wird, dort nicht zu finden ist ändert nichts.
In den meisten Fällen kostet übrigens die Verbindungsminute mit der neuen NOVA-SIM 0,9 Units (derzeit 0,90 €) und ist damit deutlich billiger als bei Verwendung der meistbenutzten Thuraya PrePay-SIM mit 1,49 Units/Minute.
Ich arbeite, wie berichtet an einer einheitlichen Länderliste, in der man die Länder wählt von welchen man in welche telefonieren möchte und dabei erfährt, wie viel die Verbindungsminute unter Verwendung der NOVA-SIM kostet. Im oben beschriebenen, zumeist vorliegenden günstigen, Fall ist das 0,90 Units, in ungünstigen Fällen ist es 1,85 Units.
Ungünstige Fälle lägen z.B. bei Telefonaten nach Deutschland, Österreich, Schweiz vor wenn man von Ägypten, Libyen, Algerien, Marokko oder der Türkei aus telefonieren möchte. Da nimmt man also besser die herkömmliche Thuraya PrePay-SIM her, die in der ganzen Thuraya Netzabdeckung funktioniert und mit der die Minute 1,49 Units kostet.
Günstige Fälle liegen vor, wenn man mit der NOVA-SIM z.B. ab Tunesien, Mauretanien, Nepal, Mali, Indien, Russland, China, Mongolei und ca. anderen 100 Ländern auf drei Kontinenten in die Heimat telefonieren möchte.

[Harry63]

Hallo Klaus,
danke für die Antwort.
Offen bleibt für mich dazu noch folgende Frage:

Ich habe für Abdeckung aller Länder inkl. Meere die Maritime Super SIM Karte. Würde das bedeuten, dass ich bei Weiterverwendung mit dieser dann mehr bezahle, als mit einer "normalen Prepaid SIM ?" Oder macht es Sinn, einfach noch abuwarten und das im Laufe des kommenden Jahres neu zu vergleichen?

Eigentlich unglaublich, was uns hier Thuraya zumutet. Vorallem die Karten Wechsel bedeuten ja auch immer Tel. Nr. Wechsel was ich eigentlich vermeiden möchte.

Viele Grüsse
Harry

[Klaus Daerr]

Hallo Harry,
bei unseren Mietgeräten haben wir noch die ECO-SIM oder die Maritime Super SIM drin weil die günstige Verbindungsgebühren bieten. Wer die Maritime Super-SIM von Thuraya hat ist damit gut bedient, nur kaufen kann man sie schon seit ca.1 Jahr nicht mehr und die in ca. 80 Ländern günstige ECO-SIM ist auch bald nicht mehr zu haben.

[Guido3]

Hallo,

Auch die Vorhaltung, dass man jetzt, nach ca. 2 Jahren die ECO-SIM auf den http://www.thuraya.com Webseiten findet, die aber von Thuraya selbst nicht mehr ausgeliefert wird, dass jedoch die NOVA-SIM, die jetzt ausgeliefert wird, dort nicht zu finden ist ändert nichts.

Die Firmenpolitik von Thuraya ist ja öfters mal etwas unverständlich. Einer der größten Vorteile von Thuraya gegenüber Iridium und Inmarsat ist meines Erachtens, dass man mit jedem Handset eine Internetverbindung mit brauchbarer Datenrate und zu akzeptablen Preisen (5-6 EUR/MB) herstellen kann. Nur macht Thuraya diesen theoretischen Vorteil in der Praxis dadurch zunichte, dass sie einfach keine aktuellen Treiber anbieten. Auch 2 Jahre nach dem Release von Windows 7 gibt es für keines der drei aktuellen Second-Generation-Handsets einen Windows-7-Treiber. Dabei ist Windows 7 mittlerweile das meistgenutzte Betrübssystem. Mit Verrenkungen bekommt man für das XT den Vista-Treiber unter Windows 7 zum Laufen. Beim 2510 und 2520 hat man gar keine Chance. So einen Treiber programmieren zu lassen, kostet ein paar tausend Euro. Daran kann es doch wirklich nicht scheitern?

Beste Grüße

Guido

[Klaus Daerr]

Hallo Guido,
ich kann Deine Argumentation und Wunsch gut verstehen, aber der Modellwechsel bei PCs und Betriebssystemen wird immer schneller sein als der bei Satellitentelefonen. Das sind einfach extrem unterschiedliche Volumina die davon jeweils entwickelt und verkauft werden.
Auch ist zu bedenken, dass man schlecht von Thuraya erwarten kann, dass es Satellitentelefone der älteren Generationen so aufrüstet, dass sie jeweils mit Betriebssystemen der neuesten PCs arbeiten.
Also sollten wir uns darauf beschränken das Zusammenwirken von alten Thurayas mit alten PC Betriebssystemen und neuestem Thuraya der dritten Generation, dem Thuraya XT, mit neueren Betriebssystemen der PCs zu betrachten.

[Guido3]

Hallo Klaus,

ich kann Deine Argumentation und Wunsch gut verstehen, aber der Modellwechsel bei PCs und Betriebssystemen wird immer schneller sein als der bei Satellitentelefonen.

In den letzten 10 Jahren gab es 3 neue Windows-Betriebssysteme (von Serverlösungen abgesehen). Ich glaube Modellvielfalt und -wechsel ibei Thuraya-Handsets ist höher. USB ist wie vor 10 Jahren immer noch die dominierende Schnittstelle und in die Richtung (USB3-PC zu USB1/USB2-Endgerät) abwärtskompatibel.

Auch ist zu bedenken, dass man schlecht von Thuraya erwarten kann, dass es Satellitentelefone der älteren Generationen so aufrüstet, dass sie jeweils mit Betriebssystemen der neuesten PCs arbeiten.

Meines Erachtens ist ein Firmware-Update nicht zwingend notwendig. Wie schon gesagt ist in Sachen Hardware-Schnittstelle immer noch USB angesagt. Die Thuraya-Handsets können grundsätzlich alle über USB kommunizieren. Die Handset können gern weiter die Protokolle benutzen, die sie schon vor 3 oder 5 Jahren benutzt hat. Man muss nur mit einem Windowstreiber dafür sorgen, dass Windows das versteht und über diese Protokolle mit dem Endgerät kommuniziert.

Thuraya möchte primär an Verbindungsgebühren verdienen. Und Thuraya hat wie gesagt besonders bei Datenverbindungen seine Stärken. Und gleichzeitig sorgt Thuraya dafür, das mindestens 60% aller Computernutzer keine Chance haben, Datenverbindungen und somit entsprechende Gebühren zu generieren. Selbst wenn man berücksichtigt, das Thuraya wohl seinen größten Umsatz im Bereich Militär, Schifffahrt, Ölfirmen und Airlines macht, kann ich das nicht ganz nachvollziehen. Die Kosten für einen Treiber dürften sich sehr schnell amortisieren.

Beste Grüße

Guido

[Klaus Daerr]

Hallo Guido3,
ich bin nicht Thuraya, wenn ich mich auch viel damit beschäftigt habe. Aus meinem zweiten Posting in diesem Thread siehst Du ja, dass ich mit der Geschwindigkeit in der Änderungen vorgenommen werden auch nicht glücklich bin.
Inzwischen habe ich, nachdem mich der Thuraya Customer Support zweifach abgeblockt hatte, an einen direkten Kontakt gewandt den ich eigentlich schonen möchte. Da habe ich die Problematik mit dem fehlenden Treiber sinngemäß auch vorgebracht. Insbesondere habe ich darauf hingewiesen, dass der spezifische Vorteil der schnelleren Datenrate von Thuraya gefährdet ist, wenn es nur schwer möglich ist sein Thuraya mit dem PC zu verbinden. Der Ansprechpartner versteht auch Deutsch und ich habe ihm einen Link zu diesem Thread gemailt. Mehr kann ich nicht tun.
Aber Du und andere Thuraya-Benutzer können sich an den offiziellen Service Provider in Deutschland wenden:
Vizada GmbH, Konrad-Adenauer-Ufer 41-45, 50668 Köln, Tel: +49 221 995 91 0, sales.europe@vizada.com

Viel Glück!

[Klaus Daerr]

Hallo,
hier die Karte in der gelb eingezeichet ist von welchen Ländern aus man mit der neuen NOVA-SIM von Thuraya
vergünstigt telefonieren kann (zumeist für 0,90 €/Minute). Die Zeichnung dient der schnellen Orientierung, sie ist jedoch unverbindlich.



Weitere Infos zur NOVA-SIM findet man hier. Aber auch die genannte Seite ist noch im Aufbau, was etwas kompliziert ist, weil es bei der NOVA-SIM nicht nur darauf ankommt von wo aus man wegtelefoniert, sondern auch wohin.
Nimmt man jedoch an, dass der Thuraya-Benutzer von unterwegs in den deutschsprachigen Raum hinein telefonieren möchte, so kostet das mit der NOVA-SIM immer dann 0,90 €/Minute wenn der Anruf aus einem der gelb markierten Gebiete erfolgt. Erfolgt der Anruf von innerhalb der Thuraya Netzabdeckung, aber von außerhalb der gelben Markierung, so kostet die Verbindungsminute 1,85 €.
Wer also deutlich häufiger von außerhalb als von innerhalb der gelben Markierung telefoniert ist mit der herkömmlichen Thuraya PrePay-SIM besser bedient, bei der das abgehende Telefonat 1,49 € pro Minute kostet.

[Klaus Daerr]

Hallo,
jetzt ist meine abgekündigte Gesamtdarstellung des NOVA-Tarifs von Thuraya fertig.

[Franz (UNI)Murr]

Hallo Klaus,

was mir nocht nicht klar ist: Kann ich mit der Nova SIM nun außerhalb der Küstenmeile auf dem Meer telefonieren, oder nicht?

Die Eko- SIM hat den großen Nachteil, dass sie in Libyen nicht funktioniert.
Das war sehr hinderlich die letzten Jahre.

Grüße

Franz

[Klaus Daerr]

Hallo Franz,
die NOVA-SIM geht in der gesamten Thuraya Netzabdeckung, auch außerhalb der 1-Meilen-Zone entlang der Küste. Nur kostet es da eben 1,85 € (Units)/Minute, während es in der 1-Meilen-Zone vor den gelb markierten Ländern nur 0,90 € (Units)/Minute kostet.
Wenn Du Thuraya aber überwiegend außerhalb der gelben Länder benutzt, dann bist Du bis 31.01.2013 billiger mit der ECO-SIM bedient, weil die in Ägypten gilt und billiger ist als NOVA.
Wenn Du in Zukunft überwiegend in Libyen und Ägypten unterwegs bist, so ist die herkömmliche PrePay-SIM für Dich billiger, die auch in der gesamten Thuraya Netzabdeckung geht und 1,49 € (bzw Units) pro Minute kostet.

[Franz (UNI)Murr]

Hallo Klaus,

danke für die Auskunft

Grüße

Franz