Wüstenschiff

Flug verpasst. Was nun?

Als ich vor vielen Jahren begann, meine ersten Flüge zu unternehmen, war alles noch recht neu für mich. Ich bewahrte gewissenhaft meine Tickets auf, kontrollierte vor dem Abflug meinen Ausweis, damit ja nichts in allerletzter Minute schief läuft.

Einige hundert Flüge später bemerkte ich, dass sich bei mir der Schlendrian eingeschlichen hatte. Es kehrte eine nachlässige Routine ein und ich dachte mir, eines Tages wirst du noch deinen Flug verpassen. Und dieser Tag kam….

Man schrieb den 15. Oktober 2011. Ich hatte meine letzten Tage bei Stefanies Familie in der Oase Baharia verbracht. Es war wieder Zeit für die Rückreise. Da ich noch Zeit hatte - so dachte ich irrtümlich - besuchte ich noch den Tahir Platz und einige andere Sehenswürdigkeiten, bevor ich zu einem Taxifahrer ins Fahrzeug stieg und mich zum Flughafen fahren lies. Gegen 22:00 kam ich am Flughafen an. Der Flug war für den nächsten Tag 02:30 geplant…..

Ich schlenderte so vor mich hin an den Monitoren vorbei, welche die Flüge anzeigen, wann sie eintreffen, welche zu spät eintreffen und welche gecanceled wurden. Meiner war nicht dabei.

Ich spürte deutlich, wie unruhig ich wurde. Ich zog meinen Flugplan aus der Tasche. Ein Schock. Ich hatte den Flug um knapp 20 Stunden verpasst.

Diese Erkenntnis veranlasste meinen Körper Atmung und Pulsschlag zu erhöhen. Ich hatte meinen Flug verpasst. Meine Frau hatte mich bereits gestern zurück erwartet. Sie wusste nicht Bescheid und hat vermutlich schon mit Pontius und Pilatus telefoniert. Also zuerst nach hause telefonieren.

Da ich nie ein Telefon während meines Urlaubs mit mir führe, machte ich mich auf die Suche öffentlicher Fernsprecheinrichtungen. Fehlanzeige. Ich ging weiterhin ruhelos auf und ab und sah einen Ägypter, der mit seinem iPhone gerade ein Telefongespräch führte. Sobald er das Gespräch beendet hatte, erklärte ich ihm meine Lage und bat ihn, sein Telefon benutzen zu dürfen. Meine Frau ging ans Telefon: Ja, ich habe schon gedacht, dass du den Flug verpasst hast Ok, meine Frau befand sich in einem wesentlich besseren Zustand als erwartet und in wesentlich besseren Zustand, als ich selbst.

Marion, meine Frau versuchte aus Deutschland einen Flug zu organisieren. Ich versuchte mein Glück hier am Flughafen, wobei alle Flugschalter geschlossen waren.

Fortsetzung folgt

Grüsse
Alexander

Teil 2 meines Abenteuers am Kairoer Flughafen

In diesem Moment war es nicht meine Priorität einen Flug nach Deutschland zu bekommen. Diese Option hatte ich bereits verpasst. Laut den Monitoranzeigen, die mir vor den Äugen flimmerten hatte ich nur zwei Optionen. Einen Flug nach London am frühen Morgen und einen Flug gegen 02:30 nach Amsterdam.

Ich begab mich zum Informationsschalter, der natürlich geschlossen hatte. Es blieb mir also nichts übrig auf das Personal der KLM zu warten und die Passagiere eincheckten.

Meine Augen waren auf die digitale Flughafenuhr fixiert. Die Minuten schienen hier wesentlich langsamer zu vergehen, als an jedem anderen Platz dieses Planeten.

Sie war blond und trug eine blaue Uniform. An ihrem Revers steckte ein goldener KLM Sticker, der das weiße Flughafenlicht reflektierte. Ich erklärte der hübschen Dame mein Problem. Sie zeigte mit dem Finger in Richtung KLM Ticketschalter, der jetzt geöffnet sein und zu dem ich mich begeben sollte.

Jetzt fingen die Probleme erst richtig an.

Am Kairoer Flughafen befinden sich die Check In und der nächtliche Ticketschalter hinter der ersten Security. Diese kann man aber nur passieren, wenn man im Besitz eines gültigen Tickets ist.

Ich legte meinen Rucksack auf das Förderband, welches die Gepäckstücke an den Röntgenstrahlen vorbei transportierte. Der Officer mit den goldenen Sternen auf seinen Schultern forderte von mir Passport und das Ticket.

Ich erklärte ihm meine Situation, mein verpasster Flieger vom Vortag und dass ich ein neues Ticket benötigen würde. Der Officer zog eine lange Passagierliste aus seiner Tasche und forderte mich auf, auf meinen Namen zu zeigen. Ich erklärte ihm nochmals, dass ich kein Ticket habe….. Der Officer, sichtlich genervt, meinte, kein Ticket, kein Zugang zum Ticketschalter.

Ich sah schon den KLM Flug ohne mich abfliegen. Da ich aber nicht so schnell aufgebe wiederholte ich mein Anliegen und bat ihn um Hilfe. Die Bitte konnte er natürlich nicht ablehnen Er wies einen jüngeren Offizier an, mich zum Ticketschalter zu begleiten. Meine Hoffnung, meinen Reisepass wieder zurückzubekommen wurde enttäuscht. Er wurde dem jungen Beamten übergeben.

Am Ticketschalter angekommen schilderte ich zum wiederholten Male mein Problem. Oh, es tut uns Leid. Die Kollegin befindet sich gerade in einem der anderen Büros. Gut, da ich in Eile war und immer noch kein Ticket hatte, durchkämmten wir die Büros. Der junge Offizier sichtlich genervt fuchtelte mit meinem Pass in der Luft herum. Ich griff mir den Pass und erlöste den Offizier von seiner Verantwortung worüber er offensichtlich nicht all zu unglücklich war. Er verlies mich, ich war alleine auf mich gestellt.

Im letzten Büro fand ich nun einige KLM Mitarbeiter damit beschäftigt, frisch gebrühten Kaffee zu sich zu nehmen. Wiederum schilderte ich mein Problem und fragte, ob es möglich sei, ein Ticket zu kaufen. Mit einigen Gesten versuchte man mir mitzuteilen, dass man gerade beschäftigt ist (Kaffee trinken) und ich später kommen sollte. Anscheinend machte ich so einen verzweifelten Eindruck auf eine KLM Mitarbeiterin, dass sie gewillt war, mir zu helfen.

Dann der nächste Adrenalinschub. Oh, es tut uns leid. Wir sind heute ausgebucht. Es gibt schon eine Warteliste
Ich war einem Nervenzusammenbruch nahe. Doch als sie mich fragte, ob Business Class auch ok wäre, schöpfte ich schon Hoffnung. Sie bediente einen alten Computer mit einem Mainframe Programm. Die Suche schien mir Stunden zu dauern als die hilfsbereite Dame mir mitteilte, dass noch ein Business Class Platz verfügbar wäre und was ich dafür zahlen müsste.

Da ich nicht mehr ausreichend Bargeld hatte, zog ich meine Kreditkarte. Die Dame gab die Kreditkartendaten in ihr Terminal ein und drückte die Enter Taste…..

Diese Kreditkartennummer ist ungültig Mir lief es heiss und kalt den Rücken herunter. Es war eine nagelneue Mastercard. Ich hatte sie kurz vor meiner Reise aktiviert. Sollte bei der Aktivierung etwas schief gelaufen sein? Ich war kurz vor dem Kolabieren.

Ich sagte der Dame, dass das nicht sein könnte und es sich um eine neue Kreditkarte handeln würde. Sie nahm mir die Kreditkarte, die sie mir vorher zurückgegeben hatte wieder aus der Hand und gab die Kreditkartennummer erneut ein und drückte die Enter Taste…..

Dieses mal akzeptierte der Computer die Eingabe, die offensichtlich vorher nicht korrekt durchgeführt wurde. Meine Stimmung verbesserte sich schlagartig. Als die Dame mir nun noch ein Stück Papier in die Hand drückte, dass sie aus einem alten Matrixprinter gedruckt hatte und sie sagte: This is your ticket fiel mir ein ganzes Gebirge vom Herzen.

Ich konnte es noch gar nicht fassen. Ich checkte ein, ein Blick zurück und begab mich in die Wartehalle…..

Grüsse
Alexander

Wer hatte schon einmal ein ähnliches Erlebnis? Flug verpasst? Fähre verpasst?
Ich würde mich über eure Berichte und Erlebnisse freuen. Wie habt ihr euer Problem gemeistert?

Grüsse
Alexander

Tja, nun, ähem...
Frisch verliebt...
Meine Freundin Berlinerin, ich Wiener.
Ihr Flugzeug nach Berlin geht um 15 Uhr (Zeiten frei erfunden weil vergessen)
Wir sind um 5 nach 15 Uhr auf dem Flughafen Wien. Etwas peinlich beim Schalter aber Flug wird netterweise umgebucht. Nächster Flug geht um 17 Uhr.
Wir wieder zurück nach Wien.
Um 17 Uhr im Bett auf die Uhr geguckt. Naja, Beeilung nutzt jetzt auch nichts mehr.
Also alles in Ruhe beendet und Freund mit Reisebüro angerufen. Bitte um Hilfe, weil nochmal hätten sie unseren Flug nicht kostenlos umgebucht. Er bei der Fluggesellschaft angerufen, eine schöne Geschichte erfunden und um 20 Uhr den letztmöglichen Flug dann doch noch erwischt - ohne Aufzahlung

Und einmal haben sie wirklich nach einem Dauerlauf vom Parkplatz zum Flieger die Türe hinter mir geschlossen. Rügender Blick der Stewardess inbegriffen.